Políticas de uso del Chat.
La utilización del servicio implica la aceptación expresa de las siguientes
políticas de uso:
1. El servicio se proporciona sobre consultas concretas de manera confidencial
al usuario.
2. Cada participante es el único y exclusivo responsable de sus manifestaciones
y todo acto que realice u omita en la sesión de Chat.
3. Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo.
4. El usuario del servicio será atendido en una misma sesión sobre las consultas
que tengan relación con el producto que solicite.
5. SOLVERPRO - México se reserva el derecho de dar por terminada una sesión de
Chat, sin previo aviso, a quien no respete las políticas de uso o abandone la
sesión por más de tres minutos.
6. Por seguridad, en este canal de atención
no se brinda información económica o
cualquier otra información que implique la verificación de la autenticidad del
usuario. Favor de utilizar nuestro formulario de solicitud para cotizaciones.
7. Al iniciar sesión
proporcionar nombre compreto y motivo.
8. Para brindarle un mejor servicio, le sugerimos proporcionarnos la mayor
información posible para resolver sus dudas.
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